Keine Branche ist dem Verbraucher und seinen Wünschen näher als der Einzelhandel.

Resultierend aus ökonomischen und soziokulturellen Veränderungen der Gesellschaft entwickeln Verbraucher permanent neue Formen des Kaufverhaltens. In diesem Kapitel gibt Christoph Häberle daher eine grobe Beschreibung elementarer gesellschaftlicher Strömungen helfen, potenzielle Auswirkungen auf zukünftige Funktionen des Displays erschließen zu können.

Zwei eng miteinander verbundene Entwicklungen sind hier entscheidend:

1. Strukturelle und wirtschaftliche Entwicklungen im Einzelhandel

2. Allgemeine soziokulturelle Entwicklungen in der Gesellschaft