Marken leben von der Perpetuierung und selbstähnlichen Wiederholung ihrer Botschaft. Markenführung hat viel mit Produktions- und Vertriebskompetenz zu tun, noch mehr aber mit strategischer Kommunikation des Markeninhalts.

Unbestritten ist der Ort des Kaufakts ein zentraler „Tatort“, den Markenartikler traditionell in ihre Kommunikationsmaßnahmen einbinden. Anders jedoch als bei der Produktverpackung, wo der Markenartikler die Koordinaten seines Auftritts bis ins Detail selbst bestimmt, und anders auch als bei der klassischen Werbung, wo ihm durch Medien maßgeschneiderte Werberäume nach Wunsch angetragen werden, sind die Orte des Kaufakts nicht das wahre, angestammte „Zuhause“ der Marken.

Hans Georg Böcher zeigt acht Biographien besonders prominenter Marken:

GILLETTE – Triumph einer neuen Idee

MILKA – Die „zarteste Versuchung, seit es Schokolade gibt“

NESCAFÉ – Löslicher Kaffee seit 1938

NESQUIK – Der Kakao mit dem lustigen Hasen

NIVEA – Die schneeweiße Creme in der blauen Dose

PHILIPS – Eine der ersten Design-Marken der Welt

REXONA – Die weltweit größte Deo-Marke

RICOLA – Vom Nischenprodukt zum Weltmarktführer